KapiHospital

So, das herunterfahren hilft zwar, aber der Fehler tritt gerade immer wieder auf. Irgendwas ist hier im Arsch.

So, ich mach dann einfach hier mal weiter.

Habe nun die Meldung bekommen, dass jeder Browser unterschiedlich auf die Systeme zugreift.
Wenn ihr meint, dass es an meinem Gerät liegen könnte, schreibt sowas bitte dazu.
Sonst verstehe ich darunter nur Hardware.

Ich arbeite derzeit erstmal mit dem Firefox. Der durchbricht die Festhacker komischerweise und laggt nur.

Hallo

Wir konnten das Problem aktuell leider noch nicht nachstellen. Wir werden den Fall aber weiter beobachten.
Gibt es noch weitere Hinweise darauf, was das Problem auslösen könnte? Könntest du uns diese auch hier mitteilen? Je mehr Informationen wir erhalten, desto leichter ist es für uns das Problem ausfindig zu machen.

LG
HappyMuffin

Evtl. mit der Arbeitsgeschwindigkeit der Browser, dass es dabei vorkommt, dass sich beim Chrome in der Abspeicherung irgendwas überschneidet.

Fest steht bisher nur, wenn ich Chrome ganz schließe, werden auch alle Daten automatisch gelöscht.
Da dadurch das Problem behoben wird, muss der Fehler irgendwo bei den sekundären Browserdaten sein.

Jetzt ist nur die Frage, wie er zustande kommt.

Hallo,

vielen Dank für die Informationen. Wir werden dies mal an unsere Entwickler weiterleiten, die deine Vermutung prüfen werden.

LG
HappyMuffin

Ich hab das mit dem Firefox jetzt abgebrochen, weil sich der Browser jedesmal kurz aufhängt, wenn ich eine Aktion im KH tätigen will.
Dann sitz ich ja noch als Skelett am Rechner.

Es geht wieder los.

3x hintereinander hat es gestern gezickt.
Heute wieder.
Dabei war doch so schön Ruhe in letzter Zeit.

Nun habe ich Gewissheit, dass es nicht an den Usern liegt.

Hab gerade meine Station "gepflegt", als es an der Tür läutete.
Es war die Post und ich nahm ein Päckchen für meinen Cousin an, der über mir seit neuem wohnt.
Da seine Klingel noch nicht geht, bin ich in der Zeit auch noch zur Sicherheit einmal hochgelaufen, um zu sehen, ob er da war.

In genau dieser Zeit fing das Problem wieder an und ich konnte, nachdem ich wieder unten war, den Browser schließen und mich neu einloggen.
Das Problem muss also durch was anderes als durch die Aktion der Maus hervorgerufen werden.

PS: Auch das schließen des Browser bringt wohl seit neuem nichts mehr. Das Problem bleibt bestehen.

Mir fällt vor allem auf, dass es immer am letzten Bett beginnt.
Ist das evtl. buggy?

Vielen Dank für die weiteren Informationen.

Wir werden diese nochmals weiterleiten und entsprechend prüfen, wo die Ursache liegt.

LG
HappyMuffin

Ich setz mich jetzt in die Besenkammer und heul.

Auf Chrome hängt die Maus komplett. Auf Firefox zickt sie jetzt auch rum.

Noch dazu ist mein Firefox einfach verschwunden seit dem letzten Neustart.

Hat es je ein Ende?

meine frau und ich benutzen auch google crome ob es daran liegt wissen wir nicht aber wenn wir upjers spiele aufmachen my free zoo oder kapi hospital kommt es vor das die maus nicht reagiert oder alles mackiert also blau hinterlegt . bei my free zoo kann man die karte nicht ziehen .
bei anderen browser spielen die nicht von upjers sind tritt das problem nicht auf ... gibt es was was man da ändern muss ?

sd1988 hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 19:42

meine frau und ich benutzen auch google crome ob es daran liegt wissen wir nicht aber wenn wir upjers spiele aufmachen my free zoo oder kapi hospital kommt es vor das die maus nicht reagiert oder alles mackiert also blau hinterlegt . bei my free zoo kann man die karte nicht ziehen .
bei anderen browser spielen die nicht von upjers sind tritt das problem nicht auf ... gibt es was was man da ändern muss ?

Hallo sd1988


Habt ihr einmal einen anderen Browser ausprobiert ob dort das Problem auch besteht?
Benutzt ihr eine Funkmaus oder eine Maus mit Kabel?
Bei der Maus besteht noch die Möglichkeit die Sensibilität und die Klickgeschwindigkeit zu senken.
Vielleicht hilft dieser Tipp schon das es besser läuft.

Bitte nicht wundern wenn deine Antwort diesbezüglich nicht sofort hier angezeigt wird.
Diese muss erst freigegeben werden.


LG @ Kate

Dr. Kate Balen hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 20:05

sd1988 hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 19:42

meine frau und ich benutzen auch google crome ob es daran liegt wissen wir nicht aber wenn wir upjers spiele aufmachen my free zoo oder kapi hospital kommt es vor das die maus nicht reagiert oder alles mackiert also blau hinterlegt . bei my free zoo kann man die karte nicht ziehen .
bei anderen browser spielen die nicht von upjers sind tritt das problem nicht auf ... gibt es was was man da ändern muss ?

Hallo sd1988


Habt ihr einmal einen anderen Browser ausprobiert ob dort das Problem auch besteht?
Benutzt ihr eine Funkmaus oder eine Maus mit Kabel?
Bei der Maus besteht noch die Möglichkeit die Sensibilität und die Klickgeschwindigkeit zu senken.
Vielleicht hilft dieser Tipp schon das es besser läuft.

Bitte nicht wundern wenn deine Antwort diesbezüglich nicht sofort hier angezeigt wird.
Diese muss erst freigegeben werden.


LG @ Kate

wir haben beide eine Funkmaus . andere Browser haben wir ausprobiert ähnliches Problem. nur bei upjers spielen. mal ist das Problem dann wieder gut . mal so mal so ... Maus Empfindlichkeit umgestellt Problem bleibt ... hab sogar crome neuinstalliert Problem kommt trotzdem wieder.

sd1988 hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 20:17

Dr. Kate Balen hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 20:05

sd1988 hat geschrieben: ↑

Freitag 24. Januar 2020, 19:42

meine frau und ich benutzen auch google crome ob es daran liegt wissen wir nicht aber wenn wir upjers spiele aufmachen my free zoo oder kapi hospital kommt es vor das die maus nicht reagiert oder alles mackiert also blau hinterlegt . bei my free zoo kann man die karte nicht ziehen .
bei anderen browser spielen die nicht von upjers sind tritt das problem nicht auf ... gibt es was was man da ändern muss ?

Hallo sd1988


Habt ihr einmal einen anderen Browser ausprobiert ob dort das Problem auch besteht?
Benutzt ihr eine Funkmaus oder eine Maus mit Kabel?
Bei der Maus besteht noch die Möglichkeit die Sensibilität und die Klickgeschwindigkeit zu senken.
Vielleicht hilft dieser Tipp schon das es besser läuft.

Bitte nicht wundern wenn deine Antwort diesbezüglich nicht sofort hier angezeigt wird.
Diese muss erst freigegeben werden.


LG @ Kate

wir haben beide eine Funkmaus . andere Browser haben wir ausprobiert ähnliches Problem. nur bei upjers spielen. mal ist das Problem dann wieder gut . mal so mal so ... Maus Empfindlichkeit umgestellt Problem bleibt ... hab sogar crome neuinstalliert Problem kommt trotzdem wieder.

Da kann ich nur noch um Geduld bitten bis morgen jemand bei euch in die Accounts schaut.
Dazu müsstest du hier noch die ID`s der betroffenen Account`s mitteilen.


LG @ Kate

Hi,

von der Ferne lässt sich der Fehler sehr schwer ermitteln.
Vermutlich hängt der Browser einfach für einen Moment.

Das können wir von hier aus aber nicht prüfen.
Man könnte sich die Auslastung des Systems einmal genauer ansehen.

Am besten ihr meldet euch dafür einmal beim Support.

Grüße,
Nukester