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Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Mittwoch 11. August 2010, 20:29
von Gast
@morangias
Woher weisst Du, dass es ihm nicht egal ist?
Sorry, aber ich hasse diese Smalltalk/Floskel-Attitüde. Mir ist mein Bäcker egal und ich bin meinem Bäcker egal - und das ist okay.
Ich werd mich schwertun, es nicht scheisse zu finden, wenn Leute unprofessionell sind und ich werde mich auch nicht bedanken, wenn sie´s dann irgendwie wieder hinkriegen. Aber ich honoriere sehr wohl, dass sie es eingesehen haben und eine kleine Entschuldigung bringen. Das ist angemessen (mehr muss auch nicht sein, Forderungen nach finanziellem Schadenersatz sind natürlich lächerlich, mir hätte auch ´ne Mail im Stil von "tut uns leid..." o.ä. gereicht) und lässt hoffen, dass sie aus den Fehlern von heute gelernt haben. Und das würde ich wiederum voraussetzen.
Um das klarzustellen: Ich finde Deine Einstellung oder Meinung nicht falsch oder schlecht. Aber ich denke, meine Sichtweise könnte zumindest hier und da auch nachvollziehbar sein. Wobei das natürlich sehr individuell ist. Zusätzlich ist es auch immer sehr schwierig, wenn sich Menschen (unbekannterweise) schriftlich versuchen etwas näherzubringen oder für alle klarzumachen, WIE man WAS meint.
Ich wollte sicherlich niemanden menschlich verurteilen und ich wollte auch nicht zusehr auf die Brause hauen. Falls ich das getan hab - Sorry.
Zusammengefasst, nochmal: Jemand (oder mehrere) haben Scheisse gebaut - sie haben sich angemessen entschuldigt (was ich halt auch erwarte) - jetzt sollten sie aus den Fehlern lernen - dann wird super was jetzt schon ziemlich gut ist.
Läuft ja wieder...

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Mittwoch 11. August 2010, 21:00
von Gast
Dies ist mein erster Beitrag hier und ich spiele seit etwa 2 Wochen (glaubich). Nachdem es heute nicht funzt habbich mir erstmal nix gedacht, weil ich kenn das von andren BG´s das Updates eingespielt werden und es da ab und an ma zu Wartezeiten kommt, in denen man sich nicht einloggen kann. Nach ner Weile dacht ich mir dann doch ... gugg ma Forum ... vielleicht stimmt ja auch bei dir was nich. Dann musste ich mich natürlich erstmal registrieren (seid ehrlich ihr habt das extra gemacht, damit sich so Forum-Faulis wie ich auch endlich mal im Forum reggen *hrhr*) und hab dann aber gelesen dass es ein Server-Prob gab.
Inzwischen funzt ja nun alles wieder und ich bin eigentlich mit dem Service voll zufrieden. In der Fehlermeldung bekam man den Hinweis, dass am Server gearbeitet wird, hier im Forum bekam man Antwort UND später gabs eine erweiterte Fehlermeldung, wenn man (erfolglos) versucht hat sich einzuloggen. Also ich denke mehr geht nich. Technik fällt nu ma manchmal aus - da steckt keiner drin. Wo also bitte genau sind da Felhler gemacht worden und wo genau soll da Unproffesionalität vorliegen und WER bitte ist Univex, dass er das beurteilen kann?
Außerdem Univex ... dein Vergleich hinkt. Beim Bäcker brauch ich mich nicht zu bedanken (auch wenn mans "floskelmäßig" doch hin und wieder tut) denn dem bezahl ich meine Brötchen. Der Verkehrspolizist wird von meinen Steuergeldern bezahlt. Hier aber kann ich etwas kostenlos nutzen und mich dann beschweren, wenns mal kurzfristig Probleme gibt? Kann man - Muss man aber nich

Selbst wenn man einen PA hat, bezahle ich damit nicht das RECHT dieses Game 24/7 nutzen zu können. Oder beschwerst du dich beim Bäcker dass du dort nachts um 3 keine Brötchen bekommst? Ich stand neulich in einem kleinen Suppenmarkt an der Kasse und denen ist das komplette Kassensystem ausgefallen ... Ergebnis? Keiner konnt einkaufen, weil ohne Scanner keine Preise, ohne Preis kein Bon, ohne Bon kein Geld. Alle Kunden mussten raus und keiner konnt was kaufen. Beschwern? Bei wem? Und hätt ich davon meine Einkäufe gehabt. Ich nenn sowas ... höhere Gewalt.
In diesem Sinne ... schönen Abend noch und ans Team: Weiter so !
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Mittwoch 11. August 2010, 21:29
von Gast
univex hat geschrieben:@morangias
Woher weisst Du, dass es ihm nicht egal ist?
Och, sowas spürt man.
Bevor wir nun aber auf OT abdriften, lass ich´s gut sein.
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Mittwoch 11. August 2010, 21:30
von Gast
Mit unprofessionell meinte ich folgendes (hab ich allerdings in früheren Beiträgen schon erwähnt/angedeutet):
- man kann es wesentlich besser oder effektiver ankündigen. Es stand zwar im Forum, aber...Du hast Recht, das war ein Fake-Ausfall, ich hab mich nämlich auch erst heute mittag im Forum angemeldet

Im StudiVZ o.ä. wird das auf der Homepage gemacht, wo es jeder sehen kann, wenn er sich anmeldet
- dann denke ich, dass man sowas am besten nachts macht. Auch das wird auf anderen Seiten so gehandhabt und es gibt weder technische noch menschliche Möglichkeiten, die das verhindern, schätze ich. Da lass ich mich aber auch wohl eines besseren belehren. Aber mal ehrlich, technisch gesehen geht das woanders auch, warum hier nicht? Weil nachts keiner arbeiten will? Keine Ahnung, aber ich glaube mit diesem (im übrigen sehr, sehr unterhaltenden) Spiel verdient man doch auch ganz gut Geld. Und für das entsprechende Geld macht das auch wohl jemand nachts. Und die, die sich dann beschweren, weil sie nachts spielen wollen sind doch wohl gegenüber den anderen in der Minderheit. Also, wenns gemacht werden muss, dann nachts. Oder zumindest nicht Mittwochs, wenn der Bus nix kost.
- die Meldung "...kann ein paar Minuten dauern" war vielleicht etwas zu optimistisch und dadurch irreführend.
- wenn es dann solche Probleme gibt (und die gab es, lies im Forum) und zu früh ein Re-Launch kundgetan wird und dann gibt es noch ein Problem...dann kann das zwar passieren...aber dann kann man dafür auch kein Lob erwarten. Lob kann man den "Machern" für so ziemlich alles andere an diesem Spiel machen, Für die Art und Weise wie diese "Reparaturen" heute durchgeführt wurden sicher nicht. Dieser Kritik muss man sich dann stellen, ich denke meine Kritik war schon sachlich und ich hab mich auch bemüht es zu erklären. Dass es morgen eine Überraschung gibt, ich wiederhole mich da, zeigt, dass die Grosskopferten da heroben es auch so sehen - und damit ist es auch gut.
Läuft ja wieder

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:19
von Gast
Lafleur hat geschrieben:
Jetzt reichts aber langsam mit diesem unfähigen Betreibern!!!
Wie undankbar kann man eigentlich sein?? *kopfschüttel*
Bei mir blitzt das Blaulicht die ganze Zeit,
ich kann nichts mehr machen. Nur zur Info, nicht als "meckern" gedacht

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:21
von Gast
@ Lafleur: Mir reicht langsam der Ton, der hier wieder angeschlagen wird.
Die Server haken gerade etwas, weil die Entschädigung eingepflegt wurde, da kann man jawohl nen Moment Geduld haben statt gleich in mehreren Threads hier zu meckern und zu fluchen, oder nicht ?
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:21
von MarcusSchwarz
Ihr habt eine alte JavaScript-Datei im Cache, bitte einfach mal den Cache leeren, dann klappt das auch wieder
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:22
von Gast
*koppschüttel*
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:24
von evalotte
Ich muss jetzt mal fragen ob das Wörtchen Geduld bei einigen aus dem Wortschatz gestrichen wurde? Es ist doch klar, dass wenn alle gleichzeitig das Geschenk verschicken und auch erhalten das System einen Moment hakt. Aber bei mir waren es gerade mal 5 Minuten. Soviel Zeit haben wir doch alle oder sind wir hier auf der Flucht????
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:24
von MarcusSchwarz
Lafleur hat geschrieben:Jetzt reichts aber langsam mit diesem unfähigen Betreibern!!!
Niemand zwingt dich, unsere Spiele zu spielen

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:26
von Gast
Marcus ich bewundere deine Geduld.
Ich hätte ihn gelöscht.

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:26
von Gast
Dr. Fleischhauer hat geschrieben:Marcus ich bewundere deine Geduld.
Ich hätte ihn gelöscht.

2 Dumme 1 Gedanke

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:27
von Gast
MarcusSchwarz hat geschrieben:Ihr habt eine alte JavaScript-Datei im Cache, bitte einfach mal den Cache leeren, dann klappt das auch wieder
Hatte ich schon geleert, Problem bestand dennoch.
Aber nun läuft´s wieder super. Danke!
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:27
von Gast
Es gibt halt Leute, die einfach nur nach Gründen suchen, um sich zu beschweren und dadurch Aufmerksamkeit erhaschen möchten...
Ich fand den Ausfall nicht tragisch xD da konnte ich wenigstens mal Geschirr spülen

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:28
von Gast
Was soll das hier jetzt? Krieg oder was?
Ich habe hier einen Haufen Geld investiert und kann ja wohl erwarten, dass das Spiel läuft und nicht jeden Tag Ausfälle gibt!
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:30
von evalotte
Den Krieg führst Du. Auch wenn man Geld bezahlt kann man mit seinen Mitmenschen doch wohl etwas anders umgehen.
Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:30
von Gast
Trotzdem muss sich der Betreiber nicht beleidigen lassen.
Ich hätte dir dein Haufen Geld erstattet und dich trotzdem gelöscht.
Nimms mir nicht übel, aber so geht man nicht mit anderen um auch nicht für Geld.

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:31
von Gast
In den AGB ist ne allgemeine Erreichbarkeit von 92 % benannt und nicht 100 % ...
Ging doch jetz auch ne so lange, oder konntest du es nicht aushalten?

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:33
von cowboy-oli
Lafleur hat geschrieben:Was soll das hier jetzt? Krieg oder was?
Ich habe hier einen Haufen Geld investiert und kann ja wohl erwarten, dass das Spiel läuft und nicht jeden Tag Ausfälle gibt!
Erstens läuft das Spiel wieder! Und zweitens kann man seinen Unmut auch äußern OHNE mit Kraftausdrücken um sich zu schmeißen...
Du solltest besser mal 5 Minuten Deiner "teuren bezahlten PC-Zeit" dazu nutzen um mal nach draußen zu gehen und mal tief durchzuatmen - BEVOR Du was absendest! Damit tust Du uns und auch Dir einen Riesengefallen!
Und damit Du wieder "runterkommst" - einmal ein kräftiges "OOOHHHMMM" für Dich...

Re: Was ist denn bei KH los?
Verfasst: Donnerstag 12. August 2010, 15:35
von Gast
80 Euro!!!! Das habe ich hier investiert, da kann man volle Funktionalität erwarten, mindestens jedoch eine Ankündigung per Mail, wann und was gemacht wird.
Ist das zu viel verlangt?