KapiHospital

moin an alle

bei uns in der Vereinigung (Royal Hospital)ist etwas vorgefallen wo wir momentan keine Lösung wissen.

Worum geht es?

Also es ist so das nen member von uns kurzfrist real verhindert war und sich eine UV genommen hat, diese UV hätte vom 15 bis zum 18 April laufen sollen .
Seit heute is der acc aber gelöscht, der spieler war es aber allen anschein nach nicht selbst. Der acc is nen level 12 prem und unser memb is wie gesagt nit online bis morgen.

Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten, die eine is die das der UV nit bei den Admins angemeldet wurde (im Forum hab ich nix gefunden) und er wegen cheaten gelöscht wurde oder und
das wär Hammer der UV den Acc gelöscht bzw mit geänderten Daten irgend wo weiter spielt.

Nun meine Fragen:

1.0 - Löscht der support bei Kapi direkt ohne mit dem Member zu reden? Kenne von anderen Spielen das erst ma eine Sperre erfolgt und das löschen die letzte Strafe ist.

2.0 - Da es sich um einen Prem acc handelt geht es um reales Geld also um einen Straftatbestand, wenn der UV den Acc gelöscht hat, kann der Support in diesem Fall das löschen wieder zurück nehmen?

3.0 Wir haben leider nur den nick des Members, nicht seine ip nummer, wissen auch nit ob er sie kennt.

4.0 Oder und das wär das beste gibts es vieleicht eine ganz einfache erklärung für alles und wir sind einfach nur noobs, würde mich nicht wundern

hoffe es kommen nit nur Flam e antworten zustande, persöhnlich isses mir egal weil hab meinen acc ja noch aber da ich so einen Fall im Forum noch nicht gefunden habe, kann es ja
nen Grund sein den UV grundlegend zu überdenken.

Gruss eVo

Da solltest du oder der Member (eher der Member) den Support anschreiben. Ich glaube der Arztname und Station genügen. Seine Email-Addi braucht er auch.

Dann sieht man weiter.

§ 7 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten zu den einzelnen Services geheim zu halten. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig.

Man sollte sich natürlich im Sonderfall einer Urlaubsvertretung jemanden suchen, dem man vertraut. Und wenn man dann doch hintergangen wird, ist es eben Pech.
Dass UV überhaupt geduldet werden ist ja schon ein Entgegenkommen. Du wirst deswegen wohl keine Ansprüche geltend machen können.

Zum Anderen:
Die Spieler ID kannst du auch sehen, wenn du seine Nickpage aufrufst. Das ist die lange Zahl vor dem ".html"
Wenn er wegen cheaten von Upjers gesperrt worden wäre, wurdest du bzw. er einen Hinweis beim einloggen bekommen. Der Account ist dann nämlich nicht einfach verschwunden, sondern erstmal gesperrt/geschlossen. Sollte es sich also bei eurem Fall tatsächlich um eine Löschung handeln, wird das die UV gewesen sein.

Genau das ist der Grund, warum ich NIEMALS irgendjemandem eine UV anbieten würde. Lieber mach ich zwei Wochen gar nix, als so eine böse Überraschung zu erleben.

Nichts desto trotz sehe ich die Chancen auf Klärung eher schlecht. Der jenige kann sich nur an der Support wenden und den Fall darlegen und auf positive Reaktion hoffen.

Da es ja aber in den AGB steht, dass man seine Nutzerdaten nicht an Dritte weiter geben darf, sehe ich da eher Schwarz.

Natürlich ist es so, dass eine UV geduldet wird, aber nach wie vor ist jeder für seine Daten selbst verantworlich und wenn man seine Daten an nicht vertrauenswürdige Personen weiter gibt, dann ist man da eigentlich selbst Schuld und braucht sich keine großen Hoffnungen machen, da irgendwelche Unterstützung seitens der SL zu bekommen. Klingt hart, ist aber durchauch üblich und voll und ganz nachvollziehbar.

Plasma, jetzt mach' hier mal nicht den Hund in der Pfanne verrückt.

Der Support ist durchaus in der Lage, einen gelöschten Account wieder herzustellen, mir fallen spontan mindestens drei Spieler ein, die ihren Account (selbst) gelöscht hatten und nun wieder spielen. Dass jemand bei einer nicht angemeldeten UV gleich gesperrt wird, halte ich für möglich, aber nicht für sehr wahrscheinlich.

Also, ich denke es ist das beste, dass sich der gelöschte Spieler schnellstmöglich an den Support wendet und seine Account reaktivieren lässt. Bin optimistisch, dass das klappt.

Dr. Käthe Krawall hat geschrieben:Plasma, jetzt mach' hier mal nicht den Hund in der Pfanne verrückt.

Der Support ist durchaus in der Lage, einen gelöschten Account wieder herzustellen, mir fallen spontan mindestens drei Spieler ein, die ihren Account (selbst) gelöscht hatten und nun wieder spielen. Dass jemand bei einer nicht angemeldeten UV gleich gesperrt wird, halte ich für möglich, aber nicht für sehr wahrscheinlich.

Also, ich denke es ist das beste, dass sich der gelöschte Spieler schnellstmöglich an den Support wendet und seine Account reaktivieren lässt. Bin optimistisch, dass das klappt.

Ich hab ja nie behauptet, dass die SL nicht dazu in der Lage ist, einen gelöschten Account wieder herzustellen.
Entscheidend ist dabei der Grund, warum der Account gelöscht wurde.

Wenn jemand seinen Account aus versehen selbst löscht (wtf, wer bringt sowas fertig?), dann ist das aber ein klitzekleiner Unterschied, als wenn jemand seinen Account gelöscht bekommt weil er unbedarft seine Nutzerdaten weiter gibt.
Und in letzterem Fall wäre ich da an Stelle der SL hart. Erzieherische Maßnahmen müssen halt auch mal weh tun!

Plasma59 hat geschrieben: Wenn jemand seinen Account aus versehen selbst löscht (wtf, wer bringt sowas fertig?), dann ist das aber ein klitzekleiner Unterschied, als wenn jemand seinen Account gelöscht bekommt weil er unbedarft seine Nutzerdaten weiter gibt.
Und in letzterem Fall wäre ich da an Stelle der SL hart. Erzieherische Maßnahmen müssen halt auch mal weh tun!

Na, dann hoffe ich, dass die SL da gnädiger ist als Du.

Die User an die ich dachte, haben ihren Account nicht aus Versehen gelöscht, sondern weil sie mit dem Spiel aufhören wollten und es sich einige Tage später dann wieder anders überlegt haben.

Plasma59 hat geschrieben:

Wenn jemand seinen Account aus versehen selbst löscht (wtf, wer bringt sowas fertig?), dann ist das aber ein klitzekleiner Unterschied, als wenn jemand seinen Account gelöscht bekommt weil er unbedarft seine Nutzerdaten weiter gibt.
Und in letzterem Fall wäre ich da an Stelle der SL hart. Erzieherische Maßnahmen müssen halt auch mal weh tun!

Nichts für ungut Plasma59, das war wie geschrieben ein PA und da steckt echtes Geld drin und vielleicht auch noch Coins

hu da hab ich mich aber getäucht in euch

muss ich ja erst mal begreifen das ich in nem browser game forum nicht zugeflamt werde sondern nur ernst gemeinte antworten erhalte.
hat sich mein anmelden hier im forum ja schon mal gelohnt, 7 monate spiel ich nu kapi un hab mich immer geweigert aktiv im forum zu sein.

nu zu den antworten:

das eine UV in meinen augen auch nur in frage kommt wenn man einer person vertrauen kann steht ausser frage und das er eine gewisse schuld an dieser sache hat is
auch klar, nur bin ich der meinung das eine spielregel eingehalten werden soll und wenn man sie bricht und erwicht wird auch bestraft werden soll.

aber und darum gehts in diesem fall, wenn eine regel vom support geduldet wird und man eine UV im Forum melden muss ist meiner nach diese regel ausser Kraft
gesetzt. d.h dann aber auch wenn jemand den geduldeten UV eingeht jeder auch der admin sich im klaren ist das login daten und dann auch persöhnliche daten weiter gegeben
werden müssen.

un dann jetzt sagen pech gehabt, regel is regel, neeeeee also bitte ich meine wir reden hier von einem prem der mit realem geld dasgame sponsert, oder warum kann kapi und all die anderen spiele der firma so gut weiter betrieben und weiter entwickelt werden, hier gibts doch keine woche ohne änderungen oft im positiven sinne.
ich sehe das zumindest so. ok meine meinung
im übrigen wurde von uns eine meldung an den support getätigt, rückmeldung ob ne reaktion gekommen ist habe ich noch nicht, bei der komunikation nur über soutbox ohne
irc bzw skype leider sehr schwer. aber das lernen die auch noch

gruss

Frau Dr.Noel hat geschrieben:

Plasma59 hat geschrieben:

Wenn jemand seinen Account aus versehen selbst löscht (wtf, wer bringt sowas fertig?), dann ist das aber ein klitzekleiner Unterschied, als wenn jemand seinen Account gelöscht bekommt weil er unbedarft seine Nutzerdaten weiter gibt.
Und in letzterem Fall wäre ich da an Stelle der SL hart. Erzieherische Maßnahmen müssen halt auch mal weh tun!

Nichts für ungut Plasma59, das war wie geschrieben ein PA und da steckt echtes Geld drin und vielleicht auch noch Coins

Bei allem Respekt, aber was bitte macht das für einen Unterschied, ob jemand mit Coins oder ohne Coins spielt?
Die AGB gelten für alle und eigenes leichtsinniges Fehlverhalten sollte nicht weniger bestraft werden, nur weil man Coins investiert.

Gerade wenn man seinen Account mit Coins aufgebaut hat, sollte man umso vorsichtiger sein, wem man sein vertrauen schenkt.

Plasma59 hat geschrieben:

Frau Dr.Noel hat geschrieben:

Plasma59 hat geschrieben:

Wenn jemand seinen Account aus versehen selbst löscht (wtf, wer bringt sowas fertig?), dann ist das aber ein klitzekleiner Unterschied, als wenn jemand seinen Account gelöscht bekommt weil er unbedarft seine Nutzerdaten weiter gibt.
Und in letzterem Fall wäre ich da an Stelle der SL hart. Erzieherische Maßnahmen müssen halt auch mal weh tun!

Nichts für ungut Plasma59, das war wie geschrieben ein PA und da steckt echtes Geld drin und vielleicht auch noch Coins

Bei allem Respekt, aber was bitte macht das für einen Unterschied, ob jemand mit Coins oder ohne Coins spielt?
Die AGB gelten für alle und eigenes leichtsinniges Fehlverhalten sollte nicht weniger bestraft werden, nur weil man Coins investiert.

Gerade wenn man seinen Account mit Coins aufgebaut hat, sollte man umso vorsichtiger sein, wem man sein vertrauen schenkt.

naja von erzieherischen Maßnahmen zu sprechen, würde bei einem vielleicht erwachsenen Menschen nicht so ankommen (jedenfalls nicht bei mir, bin schon ein Stück über 50)

Frau Dr.Noel hat geschrieben:
naja von erzieherischen Maßnahmen zu sprechen, würde bei einem vielleicht erwachsenen Menschen nicht so ankommen (jedenfalls nicht bei mir, bin schon ein Stück über 50)

Ich bin 38 und ich lerne fast jeden Tag was dazu. Und auch mit 38 mache ich noch Fehler und lerne daraus. Das kann man dann wohl im entfernten Sinn als erzieherische Maßnahme betrachten, da man den Fehler vermutlich nicht noch einmal macht. Falls doch, war der Erziehungseffekt wohl nicht effektiv genug. Daher wird man dann beim erneuten begehen des gleichen Fehlers eine weitere Dosis Erziehung erfahren was irgendwann dazu führt, besagten Fehler auszumerzen

Es würde mich doch stark wundern, wenn du, liebe Noel (ich bin so frei und nenne dich jetzt einfach mal so) frei von Fehlern bist und alles weisst, was es zu wissen gibt


@eVo:
Um es nochmal zu verdeutlichen. Durch das dulden der UV ist der SL natürlich bewusst, dass Nutzerdaten weiter gegeben werden müssen. Das heisst aber nicht, dass §7 Punkt 1 deswegen komplett außer Kraft gesetzt wird.
Die Verantwortung über das behandeln der Daten liegt immer noch voll beim User. Wenn durch dieses Verhaltem dem leichtfertigen User Schaden entsteht, dann kann das der SL komplett egal sein. Man kann dann auch nicht mit dem Argument ankommen:"Ja aber Ihr habt das doch geduldet. Also macht jetzt gefälligst auch mal was."
Ne ne, so läuft das leider nicht.

Und wer denkt, dass er in dieser speziellen Frage einen Vorteil hat, weil er ja Coins gekauft hat, dem kann ich nur sagen, gleiches Recht für alle. Es reicht schon, dass wir im realen Leben eine zwei Klassen Gesellschaft haben. Da brauchen wir das hier nicht auch noch. Und wer denkt, dass er was besseres ist, weil er Coins kauft, der hat meine vollste Verachtung. Das aber nur nebenbei.

Nein nein Stop

nit flasch verstehn, ich sage nich das ein prem member was besseres is ehrlich gesagt bin ich bescheuert Geld zu investieren in das Game, aber
und das is auch fakt ist ein browser game dieser Grö0e ohne premium Funktion nicht finanzierbar für den Betreiber. Was bedeutet ohne Premium Gelder
und ohne Werbelinks keine Weiterentwicklung des games bzw auf kurz oder Lang der sicher Tot. Kann was das angeht ja aus Betroffenheit mitreden, hab 8 jahre lang ein
Browser gespielt der bis heute läuft und der bis heute ohne prem läuft aber das spiel is ToT, Spielerzahl von 15k runter auf unter 1k un die spielen nur noch wegen der Community und der Gemeinschaft im IRC überhaupt am Spielen.

Also versteh mich nicht falsch, ich würde auch gerne Games zocken ohne zu investieren aber dann muss man auch mit der Situatuon leben können das der Erfolg viel viel länger dauert und
wenn es Spiele sind wo Rundenbasiert auf Gewninnen oder Verlieren ankommt das gewinnen selbst mit 24/7 online Zeit gegen jemanden der sein Geld investiert fast unmöglich ist.
Kapi is da ja eher weniger befallen, auch wenn es ein Ranking gibt, gewinnen kann am Ende jeder mit dem Level Hospi Cheff.
Oder lieg ich da falsch und wenn der erste in meiner Station 2 diesen Rang erreicht hat auch für alle anderen Ende is??

Und was den UV angeht. ich sagt schon das der member großteil der schuld bei sich suchen sollte, und das auch 'Gleichheit für alle gelten muss, is auch klar. Nur wenn man kapi ohne geld einsatz spielt, dann is der Faktor Zeit das einzige, was man durch Löschen eines acc genommen bekommen kann ,

Zeit = Arbeit = Erfolg

bei einem Prem kommt da noch der Faktor Geld ins Spiel, beim einen mehr beim anderen weniger aber is auch Latte.
Geld is Geld und wer es einsetzt kann erwarten Bevorteilt zu werden, Fair is anders aber naja das haten wir ja schon oben.
Wenn ein Prem gelöscht wird ist es für mich Diebstahl .
Zumindest wenn es ohne angaben von Gründen bzw ohne die Feststellung der Schuldfrage geschiet. In unserem Falle aber durch zutun von einer dritten Person, warum auch immer, nur der arme Kerl hat ja nix anderes gemacht wie alle in diesem Game.
im übrigen versteh ich nicht warum man die Regel nicht einfach abändert also UV unter gewissen Vorraussetzungen und Zeitlichen Grenzen erlaubt, wenn ich das richtig rauslese wird seit Anfang des Spieles so gehandelt, auf Deutsch ändert die Regel und gut

und bis dahin sollte gelten, das eine Soielregel die es nun einfach mal gibt, warum auch immer, offen und für jeden Anwendbar im Forum unter Angabe der Daten un eines Satzes usw ausser Kraft genommen werden kann, dann ist es für mich nur Fair wenn er seinen acc zurück bekommt. (natürlich erst wenn alles gecheckt wurde was wwklich los war).

Fiinde das sogar eher zu vertreten mit der Wiederherstellung als wenn jemand bewust und selbst löscht, selbst schuld, wenn er so doof is und alkohl bzw Drogen zählen nit als Aussrede, aber das is dann wieder nur meine Meinung.

Aber wenn Ihr schon dabei seit Wünsche zu erfüllen;

Dann pls meine Superschwester pimpen: mehr Brust wär schön, und die Frisur ist auch fällig und wenn ihr dann noch der Olga verbieten würdet meinen Türsteher anzugraben wär ich glücklichster Krankenhaus Clown bei Kapi-Hotel.



Gruss eVo

Bitte sich in solchen Fällen an den support wenden mit ID, aber ob da geholfen werden kann ist fraglich.............denn eine UV wird lediglich geduldet von der Spielleitung.

Man beachte bitte die AGBs auf der Einloggseite des Spieles.

Da hier niemand weiterhelfen kann, schließe ich mal zu.