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falsche Etage gesperrt

Verfasst: Dienstag 31. Mai 2022, 12:21
von Gast
Hallo zusammen,

ich spiele auf Station 4, meine ID-Nr. lautet ID1600945.

Seit heute ist meine 3. Etage gesperrt mit dem Hinweis, mein Premiumaccount sei abgelaufen und ich müsste diesen erneuern, um diese Etage wieder nutzen zu können.

Nun hatte ich bis jetzt keinen Premiumaccount und soviel ich weiß war die 3. Etage nie Gegenstand eines solchen, zumindest konnte ich sie jahrelang nutzen. Dafür komme ich jetzt ohne Probleme auf die 5. Etage, die meines Wissens, die Premiumetage bisher gewesen ist.

Ich nehme an, dieser Fehler hängt mit der neuen Aktion zusammen, die gerade angelaufen ist. Ich bitte dringend um Korrektur, da sich auf der 3. Etage einige meiner Räume sowie meine Pillenwerkstatt befinden.

Danke und Gruß
kurze63

Re: falsche Etage gesperrt

Verfasst: Dienstag 31. Mai 2022, 18:55
von Dr. Kate Balen
kurze63 hat geschrieben: Dienstag 31. Mai 2022, 12:21 Hallo zusammen,

ich spiele auf Station 4, meine ID-Nr. lautet ID1600945.

Seit heute ist meine 3. Etage gesperrt mit dem Hinweis, mein Premiumaccount sei abgelaufen und ich müsste diesen erneuern, um diese Etage wieder nutzen zu können.

Nun hatte ich bis jetzt keinen Premiumaccount und soviel ich weiß war die 3. Etage nie Gegenstand eines solchen, zumindest konnte ich sie jahrelang nutzen. Dafür komme ich jetzt ohne Probleme auf die 5. Etage, die meines Wissens, die Premiumetage bisher gewesen ist.

Ich nehme an, dieser Fehler hängt mit der neuen Aktion zusammen, die gerade angelaufen ist. Ich bitte dringend um Korrektur, da sich auf der 3. Etage einige meiner Räume sowie meine Pillenwerkstatt befinden.

Danke und Gruß
kurze63
Hallo kurze63


An dem Problem wurde schon gearbeitet.
Hast du diesbezüglich noch Probleme?


LG @ Kate

Re: falsche Etage gesperrt

Verfasst: Dienstag 31. Mai 2022, 22:31
von Gast
Jetzt ist alles prima, vielen lieben Dank.

LG
kurze63