mitglied der vereinigung hat ein problem, darf ich helfen?

[Gast]

also meine frage ist eigendlich ganz einfach, da ich aber an meinem account hänge frag ich mal lieber nach. ein mitglied meiner Vereinigung hat ein problem mit der putzfrau und ich würde ihr gerne helfen. meine frage ist, wäre es verboten, bzw. würde es bestraft werden, wenn sie mir ihre daten gibt, damit ich mir das problem einmal anschaue? ich würde ihr gerne helfen, aber ferndiagnose ist nicht so unbedingt meine stärke, ich probier so sachen lieber direkt aus und die kollegin hat auch gefragt ob ich mir das nicht einmal anschauen kann.
über eine schnelle antwort würden wir uns beide freuen

[Gast]

Melde doch hier im Forum eine UV an (auch wenn es nur für 2 Minuten gucken ist) ....
Wichtig halt, daß ihr euch an die UV-Regeln haltet ... Du solltest also nicht zeitgleich
das "Lager" des Mitgliedes sein ....

LG
ani

PS .... warum schildert ihr das Problem nicht hier ?
Hier wird einem doch immer schnell geholfen und ggf. ist der BUG-Bereich ja
auch noch da !

[Gast]

das problem ist, dass man die UV nicht für so ne kurze sache machen darf, die muss dann immer für den ganzen tag sein, dass hatte ich schonmal hier erklärt bekommen.

ich wollte ihr ja eigendlich so schnell wie möglich helfen, sofern es in meiner macht steht. wenn ich das nicht darf werde ich es bei den bugs melden.

als chefin der vereinigung werde ich aber öfters um hilfe gebeten, da wäre es gut zu wissen, ob diese schnelle art der hilfe erlaubt ist.

[Gast]

das problem ist, dass man die UV nicht für so ne kurze sache machen darf, die muss dann immer für den ganzen tag sein, dass hatte ich schonmal hier erklärt bekommen.

Dann tut mir mein falscher Ratschlag leid .... das wusste ich nicht !

Wäre ich in der Situation deiner Kollegin, würde ich den Support anschreiben und zeitgleich
das Problem im Forum schildern. Drücke euch die Daumen, daß ihr das Problem schnell
in den Griff bekommt !

LG
ani

[Gast]

Dann tut mir mein falscher Ratschlag leid .... das wusste ich nicht !

ist doch kein problem wenn ich nicht vor kurzem darauf hingewiesen worden wäre hätte ich es auch nicht gewußt. lieb, dass du uns die daumen drückst. und danke, dass du versucht hast zu helfen

[Gast]

Hallo, ich würd das ganze im Bugbereich melden.
Da kann euch schnell geholfen werden und ihr seid auf der sicheren Seite.

[Gast]

ok sie hat sich jetzt in forum angemeldet und schreibt im bugbereich. hier kann also geschlossen werden. schade, dass die hilfe nicht erlaubt ist