Pille weg

[Gast]

Dieses gehört difinitiv in den Bugbereich!

Ich schließe hier jetzt ab.

Das Problem ist schon länger bekannt und liegt am Werbepartner. Es wird an dem Problem gearbeitet.

[Gast]

hi, mein fernseher geht nicht mehr. keine werbung, kein pfeil zum anklicken. das gleiche problem wie am anfang als der fernseher im spiel eingebaut wurde. wird da schon dran gearbeitet? hätte schon gerne noch für heute meine wunderpille. LG

[Gast]

Ich kann mich da nur anschließen. Bei mir geht auch nichts mehr. Bitte teilt uns mit, ob das heute noch was wird, denn auch ich hätte heute gerne meine Wunderpille.

[Gast]

ja, bin echt gespannt ob es heute noch wieder klappen wird mit fernseh gucken

[Anomar]

Leider kommt es momentan bei manchen Usern zu Problemen mit dem Werbespot. Wir sind bereits intensiv auf der Suche nach dem Fehler und bitten euch dabei um eure Mithilfe, damit wir den Fehler möglichst schnell lokalisieren können.

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst?
- Welchen Browser+Version verwendest du?
- Hast du einen Werbeblocker aktiviert/Installiert?
- Hast du anderweitig Addons aktiviert?
- Welche Firewall nutzt du?
- Kannst du bitte prüfen, ob dein Flashplayer aktuell ist (link)?
- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)?
- Hast du mehrer Tabs offen, als die Werbung nicht angezeigt wurde (auch von andere InternetSeiten)?
- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es.
- Hast du deine Cache und Cookies im ausgeloggten Spiel schon gelöscht?
- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt?

Schon mal vielen Dank für eure Mithilfe!

[Gast]

Hallo,

also:

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst? - Ich erhalte nur ein graues Bild (seit gestern , vorher ging es)
- Welchen Browser+Version verwendest du? - aktuellen Firefox, geht aber auch mit IE8, Safiri, Opera nicht
- Hast du einen Werbeblocker aktiviert/Installiert? nein
- Hast du anderweitig Addons aktiviert? möglich ???
- Welche Firewall nutzt du? Mc Affee
- Kannst du bitte prüfen, ob dein Flashplayer aktuell ist (link)? Updates werden automatisch installiert
- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)? DSL
- Hast du mehrer Tabs offen, als die Werbung nicht angezeigt wurde (auch von andere InternetSeiten)? Ja
- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es. nein
- Hast du deine Cache und Cookies im ausgeloggten Spiel schon gelöscht? Ja
- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt? Ja, den meiner Tochter , dort kann ich Werbung sehen


Gruß Jürgen (ID543505 - Station 2)

[Gast]

wenn ich auf den fernseher drücke kommt nur ein graues fenster mit der nachricht von flauschi und sonst nix. habe es versucht unter explorer7,8und9 und dann habe ich es mit google crom versucht aber da geht auch nix. cache ist gelöscht aber hat auch nicht geholfen. habe dsl. fehlermeldung wird nicht angezeigt. LG

[Gast]

beim mir kommt kein bild. habe firefox 8. gestern ging es noch. habe nur ein fester offen. werbeblocker habe ich nicht. addson auch keine. flashplayer ist auch aktuell. benutzte surfstick. cache auch gelöscht.

[Gast]

ich spiele auf der 2 und bei mir hats geklappt,allerdings bei meiner tochter,die auch auf der 2 ist geht gar nix

wir spielen ff8,hab auch opera,IE probiert,aber nix...
das ist sehr ärgerlich,da grade die unteren level die pille benötigen.wobei ich mir immer sage,es ist ja ein geschenk von der sl und keine pflichtveranstaltung

[Gast]

ich habe auch versucht den pc neu zu starten und nur das spiel zu öffnen, also nix anderes auf und trozdem klappt es nicht. flashplayer ist auf den neusten stand. LG

[Adam0006]

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst?
Wenn ich auf den Fernseher klicke, kommt da kein Bild.

- Welchen Browser+Version verwendest du?
Google Chrome und Mozilla Firefox.

- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)?
Wlan

- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es.
Nein

- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt?
2 Personen spielen dieses Spiel im gleichen Haushalt und bei beiden geht es nicht.

Station 1
ID: 79066
ID: 64418

[Gast]

Leider kommt es momentan bei manchen Usern zu Problemen mit dem Werbespot. Wir sind bereits intensiv auf der Suche nach dem Fehler und bitten euch dabei um eure Mithilfe, damit wir den Fehler möglichst schnell lokalisieren können.

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst?
Player erscheint nicht
- Welchen Browser+Version verwendest du?
FF & IE - aktuelle Version
- Hast du einen Werbeblocker aktiviert/Installiert?
installiert / inaktiv
- Hast du anderweitig Addons aktiviert?
nein
- Welche Firewall nutzt du?
Eine, die bis heute keine Probleme bereitet hat (auch ausschalten selbiger = ergebnislos)
- Kannst du bitte prüfen, ob dein Flashplayer aktuell ist (link)?
aktuell
- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)?
DSL
- Hast du mehrer Tabs offen, als die Werbung nicht angezeigt wurde (auch von andere InternetSeiten)?
nein
- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es.
nein
- Hast du deine Cache und Cookies im ausgeloggten Spiel schon gelöscht?
ja
- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt?
ja (Familienmitglieder / Accounts werden sporadisch gespielt - heute bisher kein Login)

Systhem ist seit 24 h unverändert - gestern lief der TV-Player ohne Probleme.

Schon mal vielen Dank für eure Mithilfe!

[Gast]

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst?
Fenster mit Prof Flauschig geht auf, aber kein Videofenster
- Welchen Browser+Version verwendest du?
FF 7.01 & FF 8.01
- Hast du einen Werbeblocker aktiviert/Installiert?
deaktiviert
- Hast du anderweitig Addons aktiviert?
- Welche Firewall nutzt du?
nur die von Windows
- Kannst du bitte prüfen, ob dein Flashplayer aktuell ist (link)?
aktuell,11.1.102.55
- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)?
UMTS
- Hast du mehrer Tabs offen, als die Werbung nicht angezeigt wurde (auch von andere InternetSeiten)?
nein
- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es.
nein
- Hast du deine Cache und Cookies im ausgeloggten Spiel schon gelöscht?
ja, keine Änderung
- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt?
nein

[Gast]

bei mir geht der fernseher ebenfalls net, aber wozu die ganze aufregung? da bekommt man ein spielfeature, noch dazu ein sehr wertvolles, geschenkt, und schon wird gemeckert, wenn es net funktioniert. "ich hätte gern, ich hätte gern...heute noch, heute noch". wie undankbar kann man sein? wartet doch einfach ab, selbst wenn es drei wochen dauert, und wenn schon?

freue mich schon auf die messer, die mir gleich entgegenfliegen *ironie off*

[Anomar]

Wir arbeiten wirklich intensiv an der Fehlerbehebung, dafür sammeln wir ja die Infos von euch, schon mal vielen Dank für die ersten zahlreichen Rückmeldungen

[Gast]

Wir arbeiten wirklich intensiv an der Fehlerbehebung, dafür sammeln wir ja die Infos von euch, schon mal vielen Dank für die ersten zahlreichen Rückmeldungen

Dankeschön !
Ihr bekommt das sicher bald in den Griff .

Wäre es ggf. möglich eine Nachricht/Info IM Spiel zu bringen, wenn das Problem
behoben ist ? Wäre toll, wenn das geht .... (dann muss man nicht stündlich im Forum
nachsehen, ob sich was "getan" hat).

Gutes Gelingen bei der Fehlersuche & danke für den tollen Support !

VG
ani

[Gast]

Hallo...
Ja ich möchte auch mitteilen, das ich nur noch grauen Bildschirm habe und nix mit Werbung gucken. Nicht mal das PLAY-Zeichen erscheint. Nutze G-Chrome und habe es seit gestern mit allen möglichen Browsern versucht, aber nix !!!!
Hoffe das Problem wird bald gelöst !!!!
MFG
Jailqueen

[Gast]

- Was genau passiert bei dir, wenn du die Werbung anschauen willst?

(ich hoffe es ist nicht zu groß, wenn doch möge man mir verzeihen, ich habs schon deutlich verkleinert)

- Welchen Browser+Version verwendest du?
Firefox 8.0

- Hast du einen Werbeblocker aktiviert/Installiert?
Ist bei Kaspersky dabei aber AntiBanner-Option ist deaktiviert

- Hast du anderweitig Addons aktiviert?
Nur Acrobat Reader

- Welche Firewall nutzt du?
Kaspersky Security Suite CBE 11

- Kannst du bitte prüfen, ob dein Flashplayer aktuell ist (link)?
Hab ich grad nochmal komplett neu installiert, ist daher aktuell

- Welche Art von Internetverbindung nutzt du(Wlan, Surfstick /Handyprovider, DSL, Satalitt)?
DSL 6000 über LAN

- Hast du mehrer Tabs offen, als die Werbung nicht angezeigt wurde (auch von andere InternetSeiten)?
hab es mehrfach probiert, mal mit nem weiteren Tab, mal ohne, Beides geht nicht

- Wurde dir eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche war es.
nein, nur das was oben im Bild zu sehen ist

- Hast du deine Cache und Cookies im ausgeloggten Spiel schon gelöscht?
jap, mehrfach

- Hast du mehrer Accounts im Spiel, bzw spielen noch andere Personen im gleichen Haushalt?
Meine Freundin spielt noch auf S8, die hat heute aber nichtmal probiert ob die Werbung funktioniert als sie gehört hat, dass es bei mir nicht geht. Sonst habe ich nur noch Accs auf S1 und S9, da funktioniert die Werbung aber und da habe ich auch die Pillen bekommen.

NACHTRAG:
Grad an meinem rechner mit dem Acc meiner Freundin ausprobiert, ebenfalls Station 8, da funktioniert die Werbung, bei meinem Acc nicht. Einziger Unterschied zwischen unseren Accs ist, dass ch nen Level höher bin und mehr AP habe, sonst ist alles gleich.

[Gast]

Wir arbeiten wirklich intensiv an der Fehlerbehebung, dafür sammeln wir ja die Infos von euch, schon mal vielen Dank für die ersten zahlreichen Rückmeldungen

Wäre es ggf. möglich eine Nachricht/Info IM Spiel zu bringen, wenn das Problem
behoben ist ? Wäre toll, wenn das geht .... (dann muss man nicht stündlich im Forum
nachsehen, ob sich was "getan" hat).

wow ich glaubs nicht..... man muss stündlich im Forum nachschauen ... warum nicht alle halbe Stunde wär doch sicherer

[Gast]

Wir arbeiten wirklich intensiv an der Fehlerbehebung, dafür sammeln wir ja die Infos von euch, schon mal vielen Dank für die ersten zahlreichen Rückmeldungen

Wäre es ggf. möglich eine Nachricht/Info IM Spiel zu bringen, wenn das Problem
behoben ist ? Wäre toll, wenn das geht .... (dann muss man nicht stündlich im Forum
nachsehen, ob sich was "getan" hat).

wow ich glaubs nicht..... man muss stündlich im Forum nachschauen ... warum nicht alle halbe Stunde wär doch sicherer

Lieber andreas1085,

"stündlich" war eine "Hausnummer".
Ich weiß jetzt wirklich nicht, was an meiner Bitte so lächerlich sein soll.
Gibt viele Spieler die im Forum nicht aktiv sind und sich über die Meldung
"Bug behoben - TV läuft wieder" IM SPIEL freuen.

Sorry OT !

Fehler besteht weiterhin.
MFG
ani