Serverausfall - Serverprobleme

[Gast]

Also bei mir läufts.Bin Station 4.

lg big

[Gast]

Na, dann üben wir uns in Geduld *Kaffee und Kekse reicht*

[Gast]

Also bei mir läufts.Bin Station 4.

lg big

Auf 5 und 8 immer noch ----500 - Internal Server Error-----

[Trixis Seele]

500 - Internal Server Error

auf Station 6 kommt man auch nicht ins Spiel

[Gast]

Also bei mir läufts.Bin Station 4.

lg big

bin auch auf der 4 - und bei mir tut sich gar nix!
Alle anderen Spiele laufen, nur das KH nicht, andauernd Internal Server Error

edit: auch Cache leeren hilft nix

[Gast]

Bei unserer Vorsitzenden auf der 5 geht es auch, komsich das.

[littlered]

Hallo,

leider konnten auch wir das Problem nicht nachstellen . Wäre es möglich, wenn ihr uns einmal einen Tracert erstellt. Gerne könnt ihr den Tracert dann per PN an eine unsere Moderatoren oder direkt an unseren Support schicken. Aus Sicherheitsgründen, solltet ihr den Tracert nicht im Forum posten, außer ihr macht eure IP-Adresse unkenntlich. Wie ein Tracert erstellt wird, erfahrt ihr hier: http://forum.de.kapihospital.com/viewto ... rt#p328259 Vielen Dank für die Mithilfe!

Edit: Nutzt ihr womöglich alle den gleichen Internetprovider? Könntet ihr uns diesen bitte einmal nennen? Vielen Dank!

[Dr. Rosabella]

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.


Routenverfolgung zu kapihospital.de [82.199.132.3] über maximal 30 Abschnitte:

1 3 ms 2 ms 3 ms f [192.168.178.1]
2 27 ms 25 ms 27 ms 80.228.21.102
3 27 ms 26 ms 26 ms 80.228.236.189
4 27 ms 28 ms 26 ms bbrt.hb-2-xe-2-0-0.ewe-ip-backbone.de [80.228.90
.30]
5 35 ms 36 ms 34 ms bbrt.ffm-0-10ge-6-0-0.ewe-ip-backbone.de [212.6.
114.14]
6 37 ms 37 ms 36 ms xae0-499.fra20.core-backbone.com [80.81.192.187]

7 38 ms 39 ms 38 ms xae1-2006.nbg10.core-backbone.com [80.255.15.73]

8 41 ms 40 ms 40 ms vlan4021.access3.core-backbone.com [81.95.15.18]

9 39 ms 38 ms 38 ms kh.games-lb1.upjersnet.de [82.199.132.3]

Ablaufverfolgung beendet.


Auf Stat. 1

[Trixis Seele]

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.


Routenverfolgung zu kapihospital.de [82.199.132.3] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 9 ms 6 ms 83-169-160-130-isp.superkabel.de [83.169.160.130]
3 6 ms 8 ms 6 ms 83-169-172-174-isp.superkabel.de [83.169.172.174]
4 10 ms 8 ms 9 ms 88-134-192-14-dynip.superkabel.de [88.134.192.14]
5 10 ms 9 ms 9 ms 88-134-204-14-dynip.superkabel.de [88.134.204.14]
6 22 ms 23 ms 23 ms 88-134-201-78-dynip.superkabel.de [88.134.201.78]
7 29 ms 37 ms 31 ms 83-169-128-194.static.superkabel.de [83.169.128.194]
8 28 ms 28 ms 27 ms 83-169-129-241.static.superkabel.de [83.169.129.241]
9 27 ms 29 ms 29 ms xae0-813.muc10.core-backbone.com [80.255.15.9]
10 30 ms 59 ms 41 ms xae0-2031.nbg10.core-backbone.com [80.255.15.41]

11 31 ms 31 ms 31 ms vlan4021.access3.core-backbone.com [81.95.15.18]

12 32 ms 30 ms 30 ms kh.games-lb1.upjersnet.de [82.199.132.3]

Ablaufverfolgung beendet.

[Gast]

C:\Users\...>tracert de.kapihospital.com

Routenverfolgung zu de.kapihospital.com [82.199.132.3] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms 1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 41 ms 47 ms 49 ms 87.186.224.175
3 42 ms 41 ms 42 ms 217.0.86.214
4 49 ms 47 ms 46 ms 217.239.40.162
5 47 ms 48 ms 48 ms 193.159.226.7
6 51 ms 94 ms 51 ms xae0-2002.nbg20.core-backbone.com [81.95.15.178]
7 51 ms 51 ms 50 ms vlan4023.access3.core-backbone.com [81.95.15.158]
8 51 ms 51 ms 51 ms kh.games-lb1.upjersnet.de [82.199.132.3]

Ablaufverfolgung beendet.


Station 4

[Gast]

ich komm auch nicht rein

komme weder auf die Startseite noch übers Portal ins Spiel

alles andere funktioniert

[Gast]

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\erze>Tracert kapihospital.de

Routenverfolgung zu kapihospital.de [82.199.132.3] über maximal 30 Abschnitte:

1 10 ms 1 ms 1 ms easy.box [.................]
2 42 ms 42 ms 43 ms dslb-088-072-080-001.pools.arcor-ip.net [88.72.8
0.1]
3 45 ms 42 ms 44 ms 145.254.5.153
4 51 ms 51 ms 52 ms 92.79.202.42
5 48 ms 48 ms 47 ms tengigabitethernet8-2.ar3.ham1.gblx.net [209.130
.173.1]
6 59 ms 54 ms 64 ms xae0-1117.fra10.core-backbone.com [67.17.163.186
]
7 59 ms 60 ms 59 ms xae0-2002.nbg10.core-backbone.com [81.95.15.177]

8 58 ms 71 ms 58 ms vlan4021.access3.core-backbone.com [81.95.15.18]

9 57 ms 65 ms 57 ms kapihospital.de [82.199.132.3]

Ablaufverfolgung beendet.

Vodafone DSL 6000

[littlered]

Vielen Dank für die Tracerts. Diese sehen auf Anhieb schon mal normal aus.

Könntet ihr uns vielleicht noch sagen, welche Internetverbindung ihr nutzt und über welchen Provider diese läuft?

Wäre es möglich, wenn ihre euren Router, Webstick oder Modem einmal vom Netz trennt und wieder anschließt? Damit haben wir schon bei einem anderen Spieler einen ersten Erfolg gehabt .

[Dr. Rosabella]

Provider:
ewetel
DSL 6000

[pix]

1und1:

Tracert auf "kapihospital.com": keine Fehler (letzter route-point: kh.games-lb1.upjersnet.de [82.199.132.3]), jedoch im Browser gibt es einen Error 500 (Internal Server Error)

Edit: Router neu vebunden und neue IP geholt führte wohl zum Erfolg

[Trixis Seele]

Provider: Kabel Deutschland

Internet und Telefon 100

[Gast]

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Routenverfolgung zu kapihospital.de [82.199.132.3] über maximal 30 Abschnitt

1 <1 ms * <1 ms alice.box [..............]
2 43 ms * 45 ms lo1.br52.asham.de.hansenet.net [213.191.64.1

3 45 ms * 43 ms xe-3-2-0-0.xd02.asham.de.hansenet.net [62.10.30]
4 43 ms * 43 ms ae10-0.cr01.weham.de.hansenet.net [62.109.67

5 49 ms 49 ms 50 ms ae4-0.cr01.fra.de.hansenet.net [213.191.66.7
6 49 ms 55 ms 51 ms ae0-0.xd02.fra.de.hansenet.net [62.109.69.30
7 50 ms 51 ms 50 ms ae0-0.pr03.decix.de.hansenet.net [213.191.66]
8 68 ms 49 ms 51 ms xae0-407.fra20.core-backbone.com [80.255.15.

9 70 ms 53 ms 53 ms xae1-2006.nbg20.core-backbone.com [80.255.15

10 54 ms 53 ms 53 ms 81.95.15.198
11 53 ms 53 ms 53 ms kapihospital.de [82.199.132.3]

Ablaufverfolgung beendet.

WLAN Alice DSL

[Dr. Rosabella]

Router aus- dann wieder eingeschaltet und siehe da:
Stat. 1 geht wieder

[Trixis Seele]

Trotz Routerausschaltung immer noch kein Aufruf der Startseite Kapi Hospital möglich

[Gast]

Router aus- dann wieder eingeschaltet und siehe da:
Stat. 1 geht wieder

auf Station 4 ebenfalls
Router aus-und wieder einschalten hat geholfen!