Station 9

[Gast]

hallo,
ich habe seid Freitag letzter Woche ein Problem..ich komme auf meine Station nicht mehr rein..sobald ich mich einloggen will,kommt der Satz: Sicherheitstoken!!!!??? Hat jemand von euch auch dieses Problem??
Habe schon E-Mails an den Support geschickt noch und nöcher,aber bis dato keine Antwort erhalten...wer kann helfen???

Gruß Killerlady

[Gast]

Hast du deine E- Mail noch, als du dich angemeldet hast?

[Gast]

ja die habe ich noch..

[Gast]

Dann liegen dir die Einlogdaten vor.................was aber auch sein kann, dass du dir einen Account im Portal gemacht hast und dort andere Einlogdaten gelten.

Spielst du noch ein anderes upjers Spiel?

[Gast]

Komisch, ein Sicherheitstoken für KH ?
Ein Sicherheitstoken ist ein kleines Hardware-Gerät bzw funktioniert über Handy. Der verschlüsselt eigentlich den Zugriff auf ein Netzwerk oder bestimmte Portale, um sie zu schützen. Man bekommt wenn man sich einloggt, eine Pin auf das Hardware-Gerät oder das Handy gesendet. Mit dieser Pin loggt man sich ein um sich zu identifizieren um sich dann in das Netzwerk oder wie in deinem Fall, in dein Portal einzuloggen können. Es ist immer eine andere Pin.

Hast Du dir einen geklauten PC andrehen lassen, der damit geschützt ist ?

[Gast]

hallo Rammstein,

neinich habe mir keinenPC andrehen lassen ,meinMann kommt auch von seinem PC in meinem Account nicht rein..haben schon alles angestellt..nix zu rütteln..

[Gast]

hallo Butterblume,

habe mein Portal Account schon von Anfang an und immer den gleichen Benutzernamen sowie das gleiche Passwort..nix verändert und das kam von jetzt auf gleich das Problem..naja mal noch abwarten..vielleicht löst sich das Problem ja von selber..so Gott will ,trotzdem danke für deine Hilfe..