[THEMA] Fernseher / Videoplayer startet nicht

[Lady-Asisa]

Hi

erscheint irgendwas, kommt eine Meldung? Was genau passiert bei dir?

Gruß,
Lady-Asisa

[Gast]

also bei mir kommt ganz kurz der Text: Videoplayer wird geladen.....

zack schwarz

[Larifari]

Bei mir genauso, egal mit welchem Browser.
Die Schaltfläche zum Start des Videos erscheint nicht, auch nicht nach minutenlangem Warten.

[littlered]

Wer den Firefox Browser nutzt, kann bitte einmal folgende Anpassung vornehmen:

Ruft im Firefox diese Seite auf:

about:addons

Dort findet ihr im Bereich der Plugins den Eintrag Shockwave Flash. Klickt jetzt auf den Button "mehr". Entfernt nun bitte den Haken bei "Geschützter Modus von Adobe Flash aktivieren".

Die Videos sollten nun wieder laufen.

[Gast]

ich soll aus dem geschützen Modus raus?!

[Gast]

Seit ein paar Tagen funktioniert bei mir die Wunderpille auch nicht mehr, zumindest mit meinem Standard-Browser:
Ich benutze FireFox, Version 39.0

Mit dem Chrome Browser (Version 48.0.2564.116 m) hat es heute funktioniert.

[Dr. Kate Balen]

Seit ein paar Tagen funktioniert bei mir die Wunderpille auch nicht mehr, zumindest mit meinem Standard-Browser:
Ich benutze FireFox, Version 39.0

Mit dem Chrome Browser (Version 48.0.2564.116 m) hat es heute funktioniert.

Deine FF-Version ist aber schon sehr veraltet ...

Die neueste Version ist eigentlich die 44.0.2 sein und sollte auch dringenst installiert werden wegenst
der Schließung eventueller Sicherheitslücken im Browser.

[Gast]

Wer den Firefox Browser nutzt, kann bitte einmal folgende Anpassung vornehmen:

Ruft im Firefox diese Seite auf:

about:addons

Dort findet ihr im Bereich der Plugins den Eintrag Shockwave Flash. Klickt jetzt auf den Button "mehr". Entfernt nun bitte den Haken bei "Geschützter Modus von Adobe Flash aktivieren".

Die Videos sollten nun wieder laufen.

Einige aus meiner ÄV nutzen auch FF, bei denen klappt es ohne den Haken entfernt zu haben!!

Also kann es daran nicht liegen

[littlered]

Aktuell wissen wir leider noch nicht warum die Videos ab und zu nicht laden wollen . Wie sieht es denn aus wennihr die Seite immer mal neu ladet? Sollte sich hinter dem schwarzen Fenster ein "fehlerhaftes Video" verbergen kann es sein dass ihr mit Neuladen einfach ein anderes erhaltet und auch kann es sein dass dieses Video dann ordnungsgemäß abgespielt werden kann. Ab und zu hilft es auch das Video mit einem anderen Browser, als seinem gewohnten Browser, zu starten. Wir suchen intern aktuell auch noch nach den Hintergründen des Problems.

[Gast]

Ich versuche seit Tagen und das auch mehrfach am Tag; neuladen, Notfallkette, Browser...

nix

[Lady-Asisa]

Hi

auch andere haben das Problem, denn es gibt aktuell ein kaputtes Video bei dem Anbieter (wurde bereits weitergeleitet).

Gruß,
Lady-Asisa

[Gast]

Guten Morgen,

ich habe das Problem jetzt 1 Woche, Ferseher bleibt schwarz! Die vergangenen Tage gings , heute geht´s wieder nicht.
Langsam geht´s mir auf den Zeiger.

Mit freundlichen Grüßen
baerwal


Station 8

[Dr. Kate Balen]

Guten Morgen,

ich habe das Problem jetzt 1 Woche, Ferseher bleibt schwarz! Die vergangenen Tage gings , heute geht´s wieder nicht.
Langsam geht´s mir auf den Zeiger.

Mit freundlichen Grüßen
baerwal


Station 8

Hast du diese Probleme mit dem FireFox???

Wenn ja, dann solltest du auf einen anderen Browser ausweichen wie zum Beispiel den InternetExplorer.
Dort funktioniert der Fernseher für die WuPi anstandslos ... bei mir und sehr vielen anderen jedenfalls

LG @ Kate

[Gast]

Hallo,
ich habe auch schon einige Zeit Probleme mit der Wunderpille, nur schwarzen Bildschirm,
und habe jetzt auch auf Internet Explorer gewechselt, da geht es.
Lg. Lisa

[Gast]

Ich kann keine Werbespots mehr ansehen, weder im Firefox noch im Internet Explorer. Das lädt ganz kurz an und verschwindet dann einfach, sieht dann so aus als hätte ich gar nicht erst auf den Fernseher geklickt.

[Gast]

ID: ejuauma

[Lady-Asisa]

Hi

es tut mir sehr leid. Aktuell gibt es noch Probleme mit den Videos (egal ob Fernseher oder im Paymentfenster) und die entsprechende Anbieter wurden bereits kontaktiert um den Fehler zu beseitigen.

Gruß,
Lady-Asisa

[Gast]

Hat sich denn wenigstens schon einer der Anbieter gemeldet? Ich hab keine 14.000 Punkte mehr bis Level 19 und spätestens ab Level 19 brauch ich die Pillen unbedingt. Ab dann kommen nämlich die wirklich teuren Räume, Medis (Seuchen) und Intensiv etc. Und ich habe keinen blassen Schimmer wie ich das ohne WuPi alles stemmen soll, zumal ich i. d. R. kein Echtgeld einsetze.

[littlered]

Die Probleme sind auf alle Fälle in Bearbeitung aderlasser.

[Gast]

tja jetzt bin ich auf Level 19... Hatte aber zum Glück noch keine Wölfchen